1. Гарантийные обязательства распространяются только на неисправности, выявленные в течение установленного гарантийного срока и обусловленные производственными или конструктивными факторами.
2. Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности изделия, возникшие в результате:
- Несоблюдение пользователем предписаний инструкции по эксплуатации;
- Механического повреждения, вызванного внешним ударным или любым иным воздействием, в том числе транспортные повреждения, включая вмятины, царапины, термических и химических воздействий, воздействие посредством излучения, жидкостей, газов и иных токсических и биологических средств;
- Применения изделия не по назначению;
- Стихийного бедствия;
Неблагоприятных атмосферных и иных внешних воздействий на изделие, таких как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды, несоответствие параметров питающей электросети указанным на оборудовании; - Использование принадлежностей, расходных материалов и запчастей, не рекомендованных или не одобренных производителем;
- Проникновения внутрь посторонних предметов, насекомых, материалов или веществ, не являющихся отходами, сопровождающими применение по назначению.
- На изделие, подвергавшееся вскрытию, ремонту или модификации вне уполномоченной сервисной службы (неуполномоченным специалистом);
- На принадлежности, запчасти, вышедшие из строя вследствие нормального износа, и расходные материалы.
- На неисправности, возникшие в результате перегрузки оборудования.
3. Изготовитель не несет ответственности за:
- Последствия, вызванные неправильной эксплуатацией изделия, в том числе явившееся причиной причинения вреда жизни/здоровью пользователя;
- Несоответствие полученного результата от использования изделия ожиданиям пользователя;
- Убытки, упущенную выгоду и иные возможные расходы, которые могут быть у пользователя в связи с использованием изделия.
4. Гарантийное обслуживание осуществляется строго в уполномоченных сервисных центрах производителя. Доставка несправного изделия до сервисного центра и обратно осуществляется силами и за счет конечного пользователя изделия.
5. Сроки проведения гарантийного ремонта не являются фиксированным и зависят от сложности обнаруженного недостатка изделия и объективно необходимых затрат для его устранения.
Рекомендации производителя
- Сушка материала. Рекомендуется предварительная сушка полимерного материала перед переработкой во избежание появления дефектов и улучшения качества изделий.
- Использование материал с высоким ПТР. Используйте материалами с высоким показателем текучести расплава (ПТР), хотя бы более 10. Низкая вязкость материала может привести к нестабильности объема отливок.
- Ограниченное использование:
— Стеклонаполненных материалов. Стеклонаполненные материалы ускоряют износ узлов станка, поэтому их применение должно быть минимальным.
— Материалов с температурой переработки выше 300°C. Высокотемпературные материалы создают повышенную нагрузку на нагревательные элементы и узлы станка.
— Химически активных материалов. Агрессивные материалы могут повреждать детали станка и вызывать коррозию.
— Вторичного сырья. Нестабильный состав вторичных полимеров может привести к браку и нестабильности процесса литья.
- Выбор пружин для толкателей. Рекомендуется использовать пружины из проволоки диаметром не более 0,6 мм для обеспечения работы толкателей.
- Ограничение количества толкателей. Оптимальное количество толкателей в пресс-форме — не более 12 штук для стабильной работы механизма.
- Выбор «гнездности». Оптимальный вариант: маломестные формы на 1-2 детали, для мелких изделий допускается 4-8 мест.
- Контроль охлаждения формы. Обеспечение равномерного охлаждения формы снижает коробление изделий и улучшает их геометрию.
- Регулярная смазка направляющих. Периодическая смазка движущихся, направляющих элементов, втулок продлевает срок службы оборудования и снижает износ.
- Регулярная проверка крепежных соединений. Вибрации во время работы могут ослаблять крепления, поэтому рекомендуется периодическая проверка и подтяжка соединений.