Условия гарантии

1. Гарантийные обязательства распространяются только на неисправности, выявленные в течение установленного гарантийного срока и обусловленные производственными или конструктивными факторами.

2. Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности изделия, возникшие в результате:

• Несоблюдение пользователем предписаний инструкции по эксплуатации;
• Механического повреждения, вызванного внешним ударным или любым иным воздействием, в том числе транспортные повреждения, включая вмятины, царапины, термических и химических воздействий, воздействие посредством излучения, жидкостей, газов и иных токсических и биологических средств;
• Применения изделия не по назначению;
• Стихийного бедствия;
• Неблагоприятных атмосферных и иных внешних воздействий на изделие, таких как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды, несоответствие параметров питающей электросети указанным на оборудовании;
• Использование принадлежностей, расходных материалов и запчастей, не рекомендованных или не одобренных производителем;
• Проникновения внутрь посторонних предметов, насекомых, материалов или веществ, не являющихся отходами, сопровождающими применение по назначению.
• На изделие, подвергавшееся вскрытию, ремонту или модификации вне уполномоченной сервисной службы (неуполномоченным специалистом);
• На принадлежности, запчасти, вышедшие из строя вследствие нормального износа, и расходные материалы.
• На неисправности, возникшие в результате перегрузки оборудования.

3. Изготовитель не несет ответственности за:

• Последствия, вызванные неправильной эксплуатацией изделия, в том числе явившееся причиной причинения вреда жизни/здоровью пользователя;
• Несоответствие полученного результата от использования изделия ожиданиям пользователя;
• Убытки, упущенную выгоду и иные возможные расходы, которые могут быть у пользователя в связи с использованием изделия.

4. Гарантийное обслуживание осуществляется строго в уполномоченных сервисных центрах производителя. Доставка несправного изделия до сервисного центра и обратно осуществляется силами и за счет конечного пользователя изделия.

5. Сроки проведения гарантийного ремонта не являются фиксированным и зависят от сложности обнаруженного недостатка изделия и объективно необходимых затрат для его устранения.

Рекомендации производителя

1. Сушка материала. Рекомендуется предварительная сушка полимерного материала перед переработкой во избежание появления дефектов и улучшения качества изделий.
2. Использование материал с высоким ПТР. Используйте материалами с высоким показателем текучести расплава (ПТР), хотя бы более 10. Низкая вязкость материала может привести к нестабильности объема отливок.
3. Ограниченное использование:
   — Стеклонаполненных материалов. Стеклонаполненные материалы ускоряют износ узлов станка, поэтому их применение должно быть минимальным.
   — Материалов с температурой переработки выше 300°C. Высокотемпературные материалы создают повышенную нагрузку на нагревательные элементы и узлы станка.
   — Химически активных материалов. Агрессивные материалы могут повреждать детали станка и вызывать коррозию.
   — Вторичного сырья. Нестабильный состав вторичных полимеров может привести к браку и нестабильности процесса литья.
4. Выбор пружин для толкателей. Рекомендуется использовать пружины из проволоки диаметром не более 0,6 мм для обеспечения работы толкателей.
5. Ограничение количества толкателей. Оптимальное количество толкателей в пресс-форме — не более 12 штук для стабильной работы механизма.
6. Выбор «гнездности». Оптимальный вариант: маломестные формы на 1-2 детали, для мелких изделий допускается 4-8 мест.
7. Контроль охлаждения формы. Обеспечение равномерного охлаждения формы снижает коробление изделий и улучшает их геометрию.
8. Регулярная смазка направляющих. Периодическая смазка движущихся, направляющих элементов, втулок продлевает срок службы оборудования и снижает износ.
9. Регулярная проверка крепежных соединений. Вибрации во время работы могут ослаблять крепления, поэтому рекомендуется периодическая проверка и подтяжка соединений.